本套综合业务调度通信系统建设总体遵循长远规划、总体设计、先进性和实效性相结合的原则。系统着眼于总体和未来，着眼于社会的发展对煤炭系统不断提出的新要求。系统提供的功能完备实用，系统运行安全、稳定、可靠，各项操作方便、快捷、易用，系统设备方便维护与恢复，整个系统具有良好的开放性、可扩展性的同时，又具有较高的性能价格比。本公司在提供先进实用的产品和成熟可靠的技术同时，承诺提供及时优质的服务。
系统采用嵌入式实时操作系统，主控采用Motorola PowerPC系列的专业通信控制平台，VOIP板主控采用MindSpeed专业语音控制和处理芯片，调度台主控采用ARM7/9专业工业控制平台，各单元板分别自带微处理器，高级别的配置使系统具有极强的处理能力，为未来调度通信的发展和信息综合化提供了有力的扩展平台。
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本系统具有丰富的业务接口、高可靠性设计、模块化设计、一体化设计、先进的网络设计、丰富的基本/调度/补充/增值业务、完善的协议支持、支持丹麦键、多媒体触摸屏调度台、强大的会议功能、完善的系统维护管理功能、灵活的组网方式等。
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